Ochrana spotřebitele

Dne 18. července 2011 Evropská komise přijala doporučení týkající se přístupu k základnímu platebnímu účtu. Toto doporučení stanoví obecné zásady vztahující se k vedení základních platebních účtů. Doporučení by mělo být uplatňováno ve spojení se směrnicí Evropského parlamentu a Rady 2007/64/ES ze dne 13. listopadu 2007 o platebních službách na vnitřním trhu. V souladu s tím by se na základní platební účty měla vztahovat pravidla týkající se transparentnosti podmínek a informací o platebních službách.

Doporučení ukládá členským státům zajistit, aby měl každý spotřebitel oprávněně pobývající v Evropské unii právo otevřít si a používat základní platební účet vedený u poskytovatele platebních služeb působícího na jeho území za předpokladu, že spotřebitel na tomto území ještě nemá platební účet, který by mu umožňoval využívat platebních služeb stanovených v bodu 6 doporučení.

Základní platební účet by měl zahrnovat následující platební služby:

• služby umožňující veškeré operace nutné pro otevření, vedení a zrušení platebního účtu
• služby umožňující vložit hotovost na platební účet
• služby umožňující výběry hotovosti z platebního účtu
• provádění platební transakcí, včetně převodu peněžních prostředků, na platebním účtu vedeném u poskytovatele platebních služeb spotřebitele nebo u jiného poskytovatele platebních služeb:
  • provádění inkasa,
  • provádění platebních transakcí prostřednictvím platební karty, která neumožňuje provedení platebních transakcí přesahujících aktuální zůstatek na platebním účtu,
  • provádění úhrad.

Základní platební účet by však neměl umožňovat provedení platebních příkazů, v jejichž důsledku by došlo ke vzniku záporného zůstatku na účtu. Přístup k úvěru by se neměl považovat za automatickou součást základního platebního účtu nebo za nárok s ním spojený. >> celý text
 
Související dokumenty:

1. Doporučení Evropské komise o přístupu k základnímu platebnímu účtu (česká verze)
   • Doporučení Evropské komise o přístupu k základnímu platebnímu účtu (anglická verze)
     
2. Posouzení dopadů (anglická verze)
   • Příloha k posouzení dopadů (anglická verze)
     
3. Shrnutí posouzení dopadů (česká verze)
   • Shrnutí posouzení dopadů (anglická verze)

Zdroj: Odbor Finanční trhy II, Oddělení Retailové finanční služby a ochrana spotřebitele na finančním trhu

Pracovní skupina k regulaci distribuce na finančním trhu zřízená při Ministerstvu financí uzavřela diskusi k systému ověřování odbornosti osob odpovědných za sjednávání smluv o finančních službách. Zástupci MF, České národní banky, profesních asociací a spotřebitelských sdružení formulovali jak návrhy k vlastnímu obsahu a struktuře požadavků na odbornou způsobilost, tak i doporučení ohledně vhodného institucionálního rámce celého systému.

„Odborná způsobilost distributorů představuje z pohledu Ministerstva financí důležitý obezřetnostní nástroj ochrany spotřebitele na finančním trhu,“  uvádí náměstkyně ministra financí pro finanční trhy Klára Król.

Pracovní skupina k regulaci distribuce na finančním trhu (PS), která byla na začátku roku 2009 zřízena při Ministerstvu financí (MF), uzavřela druhou etapu své činnosti. Zástupci MF, České národní banky, profesních asociací a spotřebitelských sdružení, kteří se expertních jednání PS účastnili, formulovali svá doporučení ke koncepci budoucí právní úpravy poskytování distribučních služeb, tedy nabízení, zprostředkování a poradenství v oblasti finančního trhu.