Metody a nástroje hodnocení

 

Metody a nástroje hodnocení - v soukromém i veřejném sektoru


 

Funkce hodnocení ve veřejném sektoru/veřejných službách slouží především k těmto účelům:

  • podpora rozhodovacího procesu – poskytuje pracovníkům zodpovědným za rozhodování znalosti a hodnotovou základnu umožňující posoudit hodnotu akce a/nebo zdůvodnit přijatá rozhodnutí a provedené řídící kroky, nebo
  • podpora poskytování informací a odpovědnosti vůči zainteresovaným stranám a širší veřejnosti za naplňování cílů a průběžný výkon veřejného sektoru/ veřejných služeb.

Hodnocení by v obou případech měl jeho zadavatel/financovatel zaměřit tak, aby poskytovalo konkrétní informace k těmto otázkám :

  • Je plánovaný/realizovaný rozpočtový či právní závazek opodstatněný vzhledem ke  konceptu projektu a alokovaným finančním prostředkům, je účelné cíle sledovat nebo ne, je žádoucí cíle upravit a/nebo
  • jsou řídící struktury spojené s plánovaným/realizovaným rozpočtovým či právním závazkem dostatečné pro dosažení stanovených cílů a/nebo
  • vede plánovaný/realizovaný rozpočtový či právní závazek k pozitivním nebo negativním dopadům, neočekávaným výsledkům a je, se zřetelem k nákladům, efektivní, účinný nebo udržitelný?

Pokud jde o metody a nástroje hodnocení, v soukromém i veřejném sektoru existuje řada různých technik, které jsou časově náročné a vyžadují značné teoretické znalosti a praktické zkušenosti. Některé nástroje/metody se vzájemně doplňují, jiné jsou alternativní, některé jsou široce aplikovatelné, zatímco jiné mají jen omezené možnosti využití. Tyto techniky se tradičně dále člení podle toho, zda podporují:

  • návrh/strukturu hodnocení a/nebo
  • sběr/získávání dat a/nebo
  • analýzu dat a/nebo
  • posuzování (formulování zjištění a závěrů).


Při výběru metod a nástrojů vhodných pro konkrétní hodnocení je nutno zvážit:

  • účel hodnocení – rozhodování nebo odpovědnost vůči subjektům uvnitř i vně veřejného sektoru, zdůvodnění akce, posouzení řídících struktur/kapacity, posouzení osvědčených postupů a jejich nákladů,
  • typ intervence – socioekonomické cíle, cílové skupiny, zainteresované strany, délka realizace,
  • rozsah hodnocení – závažnost výsledků a zjištění hodnocení, přidělené finanční prostředky, požadovaná hloubka analýzy (všeobecná nebo podrobná),
  • Fáze cyklu programu/politiky – předchozí/ex-ante hodnocení nebo střednědobé/ následné/ ex-post hodnocení.

Pokud jde o základní kritéria hodnocení, využívají hodnotitelé nástroje tak, aby byli schopni posoudit některé nebo všechny následující klíčové otázky:

  1. Relevance -  Udržitelnost
  2. Efektivnost - Udržitelnost
  3. Účinnost - Mrtvá váha (deadweight)
  4. Využitelnost / dopad

 

Přehled některých častěji používaných metod a nástrojů

Přehledová tabulka

 

Následující tabulka obsahuje přehled některých častěji používaných metod a nástrojů s uvedením role a využití v jednotlivých fázích procesu hodnocení:

 

 

  Návrh Předchozí - ex ante Následné - střednědobé/ex-post
Všeobecné Podrobné Všeobecné Podrobné
Metody / nástroje Návrh / struktura Získávání dat Analýza dat Posouzení Získávání dat Analýza dat Posouzení Získávání dat Analýza dat Posouzení Získávání dat Analýza dat Posouzení
Konzultace se zainteresov. stranami                          
Posouzení hodnotitelnosti                          
Logické modely                          
Mapování koncepcí nebo témat/ otázek                          
Místní hodnocení                          
Sociální šetření                          
Průzkumy mezi příjemci                          
Individuální pohovory (se zainteres. stranami)                          
Hodnocení priorit                          
Skupinové diskuse (Focus Groups)                          
Případové studie                          
Participační postupy a metody                          
Formativní/ rozvojové hodnocení                          
Využití dat z druhotných zdrojů                          
Využití administrativních dat                          
Pozorovací techniky                          
Institucionální analýza                          
Šetření sledující veřejné výdaje                          
Analýza vstupů/ výstupů                          
Ekonometrické modely                          
Regresní analýza                          
Experimentální a kvaziexperimentální postupy                          
Delfské šetření                          
SWOT                          
Analýza nákladů a přínosů                          
Benchmarking                          
Analýza nákladové efektivnosti                          
Hodnocení rizika                          
Hodnocení ekonomického dopadu                          
Hodnocení sociálního dopadu                          
Hodnocení dopadu na rovnost pohlaví                          
Hodnocení dopadu na životní prostředí                          
Hodnocení dopadu strategií/politik na ŽP                          
Multikriteriální analýza                          
Expertní panely                          

 

Výběr zásadních materiálů renomovaných institucí

K tématu : Metody a nástroje hodnocení

 

Existuje mnoho materiálů a metodických pokynů k aplikaci jednotlivých metod a nástrojů hodnocení, které vydala profesní sdružení hodnotitelů a různé organizace ze soukromého i veřejného sektoru na mezinárodní a národní úrovni. Do níže uvedeného výběru titulů jsou zahrnuty především materiály renomovaných institucí, které nabízejí buď ucelený přehled  hodnotících metod a nástrojů nebo užitečné stručné reference týkající se některých běžněji používaných technik. Další materiály, včetně dokumentů o využití a aplikaci jednotlivých metod a nástrojů hodnocení, lze získat od organizací uvedených v Užitečných odkazech.

Evropská komise

K tématu : Metody a nástroje hodnocení

 

V návaznosti na sborník MEANS Collection (Means for Evaluating Actions of a Structural Nature, (Prostředky pro hodnocení akcí strukturální povahy), který byl poprvé vydán v r.1995 jako podrobný soubor příruček k hodnocení socioekonomického rozvoje se zvláštním zaměřením na strukturální fondy a politiku soudržnosti EU/ES, publikovala Evropská komise v r. 2003 Hodnocení socioekonomického rozvoje – Příručka a zdrojové materiály (The Evaluation of Socio-Economic Development – The Guide and Sourcebooks: 1 (Témata a oblasti politiky), 2 (Techniky a nástroje) a 3 (Rozvoj kapacity)). Sourcebook 1 uvádí typy hodnotících nástrojů, technik, dat a indikátorů vhodných pro jednotlivá témata a oblasti politiky, Sourcebook 2 popisuje vybrané metody a techniky vhodné pro různé fáze hodnocení socioekonomického rozvoje, a Sourcebook 3 zahrnuje případové studie týkající se nedávného rozvoje kapacity v oblasti hodnocení ve třech různých členských státech EU.

Evropská komise: Podrobné pokyny k provádění hodnocení dopadu v rámci Komise ve vazbě na politické nástroje (legislativní a rozpočtové) byly poprvé vydány v r. 2002. V r. 2006 vyšla jejich nejnovější aktualizace zahrnující Přílohy pokynů k hodnocení dopadu  (Annexes to Impact Assessment Guidelines), které obsahují přehled různých modelů a nástrojů pro posouzení jednotlivých aspektů a srovnání dopadů (např. mikro- a makroekonomické dopady, nákladová efektivnost, administrativní výdaje, netržní dopady).

vydáno březen 2006 

Přílohy pokynů k hodnocení dopadu

Evropská komise : Přílohy pokynů k hodnocení dopadu - Annexes to Impact Assessment Guidelines, (publikováno v roce 2006), ke satžení ve formátu pdf, anglicky
SEC_2005_791_ImpactAssessment_Guidelines_2006update-Annexes.pdf (426,92 KB)  
 

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR

K tématu : Metody a nástroje hodnocení

 

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR na základě těchto materiálů v r. 2005 vydalo podobnou metodickou příručku k socioekonomickému hodnocení v češtině (Evaluace socioekonomického rozvoje) doplněnou dalšími texty a přílohami (Evaluace socio-ekonomického rozvoje – doplňující texty k metodické příručce), která popisuje různé hodnotící nástroje a uvádí příklady z praxe. Druhý díl (doplňující texty) zahrnuje 6 hlavních částí (A – F) obsahujících mimo jiné :

  • popis technik vhodných pro úvodní fázi plánování a strukturování hodnocení  - (Část C),
  • metod a nástrojů pro sběr dat  - (Část D)
  • a pro analýzu dat  - (Část E)
  • a také technik vhodných pro posouzení výhod a nevýhod hodnocených programů/projektů  - (Část F).
vydáno červenec 2005 

Evaluace socioekonomického rozvoje - Metodická příručka

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR : Evaluace socioekonomického rozvoje, (publikováno v roce 2005), ke stažení ve formátu pdf, v češtině
MMR_Evaluace-socioekonom_rozvoj_pdf.pdf (2095,33 KB)  
 
prosinec 2005 

Ćást C - Metody a techniky - Doplňující texty k Metodické příručce

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR : Evaluace socioekonomického rozvoje - Doplňující texty - část C, (publikováno v roce 2005), ke stažení ve formátu pdf, v češtině
MMR_Evaluace-socioekonomickeho-rozvoje_Annex_Cast_C.pdf (711,26 KB)  
 
prosinec 2005 

Část D - Sociální průzkumy - Doplňující texty k Metodické příručce

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR : Evaluace socioekonomického rozvoje - Doplňující texty - část D, (publikováno v roce 2005), ke stažení ve formátu pdf, v češtině
MMR_Evaluace-socioekonomickeho-rozvoje_Annex_Cast_D.pdf (1234,97 KB)  
 
prosinec 2005 

Část E - Analýza vstupů a výstupů - Doplňující texty k Metodické příručce

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR : Evaluace socioekonomického rozvoje - Doplňující texty - část E, (publikováno v roce 2005), ke stažení ve formátu pdf, v češtině
MMR_Evaluace-socioekonomickeho-rozvoje_Annex_Cast_E.pdf (742,76 KB)  
 
prosinec 2005 

Část F - Techniky vhodné pro posouzení výhod a nevýhod hodnocených programů/projektů - Doplňující texty k Metodické příručce

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR : Evaluace socioekonomického rozvoje - Doplňující texty - část F, (publikováno v roce 2005), ke stažení ve formátu pdf, v češtině
MMR_Evaluace-socioekonomickeho-rozvoje_Annex_Cast_F.pdf (1421,53 KB)  
 

Skupina Světové banky

K tématu : Metody a nástroje hodnocení

 

Skupina Světové banky: skupina Světové banky využívá hodnocení intervencí veřejného sektoru již od r. 1973,  kdy bylo založeno Oddělení pro hodnocení operací (Operations Evaluation Department), která se nyní nazývá Nezávislá evaluační skupina (Independent Evaluation Group, IEG) a vydala řadu užitečných příruček o metodách a nástrojích hodnocení, např.:

  • Uživatelská příručka k analýze chudoby a sociálního dopadu (A User’s Guide to Poverty and Social Impact Analysis), rok vydání: 2003. Příručka obsahuje přehled hlavních zásad, jimiž by se měla analýza řídit, jejích fází a nejdůležitějších nástrojů podporujících analýzu, z nichž každý je prezentován v samostatné tabulce uvádějící: o jaký nástroj/metodu jde, pro které politické reformy je vhodný, na které typy otázek nabízí odpovědi, jaké má vazby na jiné nástroje/metody, jaké má hlavní prvky, náročnost na data, čas, dovednosti, software, dále nákladnost, omezení nástroje/metody a reference a využití v jednotlivých zemích.
  • Dopad hospodářských politik na chudobu a rozdělení příjmů (The Impact of Economic Policies on Poverty and Income Distribution), rok vydání: 2003. Příručka nabízí podrobný přehled řady mikro- a makroekonomických analytických nástrojů využitelných v širokém spektru oblastí hospodářské politiky. Upozorňuje na osvědčené techniky vhodné pro vyhodnocení variant hospodářské politiky, kvantifikaci dopadů a přesnější kvantifikaci výhod a nevýhod variantních scénářů. Příručka také obsahuje stručný popis jednotlivých nástrojů s uvedením, jak určitý nástroj funguje, k čemu se používá, jakou má náročnost na data, čas, dovednosti, software a jakou nákladnost atd.
  • Monitorování a hodnocení, některé nástroje, metody a postupy (Monitoring and Evaluation – Some Tools, Methods and Approaches), rok vydání: 2004. Příručka obsahuje stručný přehled vzorku nejdůležitějších nástrojů, metod a postupů, včetně několika metod sběru dat, analytických rámců a typů hodnocení a přezkumu. U každého nástroje je stručně popsán jeho účel a využití, výhody a nevýhody, přibližné náklady, potřebné dovednosti, časová náročnost a také nejdůležitější reference.
  • Provádění kvalitních hodnocení dopadů při rozpočtových, časových a datových omezeních (Conducting Quality Impact Evaluations Under Budget, Time and Data Constraints), rok vydání 2006. Materiál poskytuje stručný přehled osvědčené praxe v navrhování a plánování hodnocení při omezení rozpočtu, času a/nebo dat. Pracovníkům plánujícím hodnocení dopadu  radí, jak si při omezeních, s nimiž se musí vyrovnat, vybrat co nejpřesnější metody na základě kompromisu mezi přesností hodnocení a rozpočtem, časem a daty, které jsou pro hodnocení k dispozici.
vydáno květen 2006 

Provádění kvalitních hodnocení dopadů při rozpočtových, časových a datových omezeních

Skupina Světové banky : Provádění kvalitních hodnocení dopadů při rozpočtových, časových a datových omezeních - Conducting Quality Impact Evaluations Under Budget, Time and Data Constraints, (publikováno v roce 2006), ke stažení ve formátu pdf, anglicky
WB_Evaluation_ImpactEvaluation_GoodPractice_2006.pdf (364,81 KB)  
 
září 2004 

Monitorování a hodnocení, některé nástroje, metody a postupy

Skupina Světové banky : Monitorování a hodnocení, některé nástroje, metody a postupy - Monitoring and Evaluation – Some Tools, Methods and Approaches, (publikováno v roce 2004), ke stažení ve formátu pdf, anglicky
WB_Evaluation_ME_Tools_2004_pdf.pdf (968,55 KB)  
 
říjen 2003 

Dopad hospodářských politik na chudobu a rozdělení příjmů

Skupina Světové banky : Dopad hospodářských politik na chudobu a rozdělení příjmů - The Impact of Economic Policies on Poverty and Income Distribution, (publikováno v roce 2003), ke stažení ve formátu pdf, anglicky
WB_ImpactAssessment_EconomicPolicies_Toolkit_2003.pdf (20533,68 KB)  
 
květen 2003 

Uživatelská příručka k analýze chudoby a sociálního dopadu

Skupina Světové banky : Uživatelská příručka k analýze chudoby a sociálního dopadu  - A User’s Guide to Poverty and Social Impact Analysis, (publikováno v roce 2003), ke stažení ve formátu pdf, anglicky
WB_ImpactAssess_PovertySocial_UsersGuide_2003(1).pdf (614,03 KB)  
 

Užitečné odkazy

k tématu : Metody a nástroje hodnocení

 
 

Pomocník

nahoru RSS Prohlášení o přístupnosti

Copyright © 2005, Ministerstvo financí ČR| Letenská 15, 118 10 Praha 1 | podatelna@mfcr.cz | +420 257 041 111|
IČ: 00006947
DIČ: CZ00006947
Creative Commons License